Каталог

Официальная гарантия производителя

Весь товар, представленный на сайте, сертифицирован в Украине и обладает официальной гарантией от производителя – 1 год и более, в зависимости от сервисной политики компании – производителя, кроме расходных материалов. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.

Гарантийное обслуживание и ремонт

Ремонт или замена оборудования осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя на условиях и в сроки, определяемые производителем. Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание изделия, естественный износ или исчерпание ресурса.

Возврат и обмен товара

Согласно закону “О Защите Прав потребителей”, купленный товар вы можете вернуть нам в течение 14 дней, если вы обнаружили, что приобретённый товар не удовлетворяет вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обмену или возврату подлежит товар, который не был в использовании, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с техникой.

При возврате товара мы не возмещаем затрат, связанных со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: выезд курьера или стоимость пересылки транспортной компанией в другой город, согласно декларации (ТТН). В случае отказа от товара, стоимость услуги по доставке оплачивается покупателем.

Обмен товара или возврат денежных средств осуществляется только после проведения независимой экспертизы авторизованным сервисным центром фирмы-производителя. Деньги возвращаются вам в течении 7 рабочих дней. 

 

0